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कोरोना वायरस की वजह से भारत ने कई सारे नियम बनाए हैं। ताकि इस कोरोना वायरस के संक्रमण को फैलने से रोका जा सकें। वहीं इस नियम की वजह से एक भारतीय नागरिक के वृद्ध माता-पिता को फ्लाइट में सवार होने की अनुमति नहीं मिली।
खलीज टाइम्स की एक रिपोर्ट के अनुसार, एक भारतीय नागरिक मीडिया पेशेवर आकाश चतुर्वेदी और उनके माता-पिता जो कि 63 और 58 वर्ष है उसके वृद्ध माता-पिता मंगलवार सुबह दुबई से 11.30am बजे मुंबई, महाराष्ट्र के लिए रवाना होएं वाली फ्लाइट में सवार नहीं हुआ क्योंकि उन्होंने एयर सुविधा के स्व-घोषणा पत्र को नहीं भरा था। और ये परिवार अपने रिश्तेदारों से मिलने के लिए एक महीने से दुबई में था।
वहीं इस मामले को लेकर कहा कि चतुर्वेदी ने कहा कि वह और उनके माता-पिता और कम से कम आठ अन्य यात्रियों को उड़ान में चढ़ने की अनुमति नहीं दी गई थी क्योंकि उन्होंने एयर सुविधा पोर्टल पर पंजीकरण नहीं कराया था और अनिवार्य स्व-घोषणा पत्र की प्रतियां नहीं ले जा रहे थे। वहीं एयर इंडिया के शीर्ष अधिकारियों ने बताया कि भारत सरकार द्वारा निर्धारित नए यात्रा नियमों के अनुसार, जो 22 फरवरी से लागू हो गए, यात्रियों को आवश्यक दस्तावेज नहीं ले जाने पर फ्लाइट में चढ़ने की अनुमति नहीं दी जाएगी। वहीं दुबई में एक अधिकारी ने बताया, “हम संयुक्त अरब अमीरात में राष्ट्रीय वाहकों द्वारा निर्धारित अभ्यास का पालन कर रहे हैं। यह अनिवार्य है कि सभी यात्री स्व-घोषणा पत्र और आरटी पीसीआर रिपोर्ट की दो प्रतियां ले जाएं। ”
इसी के साथ यद्यपि चतुर्वेदी ने हवाई अड्डे के कर्मचारियों की मदद से वेबसाइट पर पंजीकरण करने की कोशिश की, लेकिन यह साइट दुर्घटनाग्रस्त रही, जिससे परिवार को अपनी उड़ान याद नहीं आई। “हम 9 बजे हवाई अड्डे पर पहुंचे। चेक-इन काउंटर पर, हमें बताया गया था कि जब तक हमारे पास फॉर्म नहीं होगा हम फ्लाइट में सवार नहीं हो सकते। मैंने हवाई अड्डे पर पंजीकरण करने की कोशिश की, लेकिन दुर्भाग्य से, साइट दुर्घटनाग्रस्त हो गई। हम इमिग्रेशन चेक काउंटर तक भी नहीं पहुंच सके। वहीं जब उन्होंने मदद के लिए अनुरोध किया, तो हवाई अड्डे पर टिकट देने वाले अधिकारियों ने उन्हें एक काउंटर पर निर्देशित किया, जहाँ कर्मचारी फॉर्म भरने और प्रति यात्री के लिए Dh35 की प्रतियां प्रदान करने की पेशकश कर रहे थे। उन्होंने कहा, “मैंने पैसे का भुगतान किया, लेकिन वेबसाइट पर तकनीकी खराबी के कारण हमने अपनी उड़ान को समाप्त कर दिया।”
इसी के साथ हमारे मामले में, हम फ्लाइट टिकट का एक और सेट बुक करने में सक्षम थे। लेकिन उन श्रमिकों के बारे में क्या जो अनजान हैं और हवाई अड्डे पर पैसा खर्च नहीं कर सकते हैं? उन लोगों के बारे में जो ऐसी प्रक्रियाओं को समझने के लिए साक्षर नहीं हैं। मैंने देखा कि भ्रम की वजह से हवाई अड्डे पर यात्रियों में से एक टूट गया। यह कई लोगों के लिए बहुत बड़ा नुकसान है।
वहीं एयर इंडिया के अधिकारी के अनुसार, एयरलाइंस को भारी जुर्माना मिलता है अगर वे एयर सुविधा फॉर्म के बिना यात्रियों को भारत भेजते हैं। हम यात्रियों से अनुरोध करते हैं कि वे आवश्यक दस्तावेजों के बिना अपनी यात्रा शुरू न करें। सभी परिस्थितियों में, यात्रियों को घर से फॉर्म भरना और छोड़ना होगा। तभी वे हवाई अड्डे पर होने वाली परेशानियों से बच सकते हैं। वहीं अधिकारी ने यह भी कहा कि सभी यात्रियों को एसएमएस ग्रंथों के माध्यम से उन दस्तावेजों के बारे में सूचित किया जाता है जिन्हें उन्हें ले जाने की आवश्यकता होती है। “सभी यात्रियों को उनकी उड़ान से कम से कम एक या दो दिन पहले संदेश भेजे जाते हैं। हम नहीं चाहते कि यात्री अपनी उड़ानों को छोड़ दें, इससे एयरलाइन को राजस्व का नुकसान होता है।
