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दुबई में रेजीडेंसी और विदेश मामलों के सामान्य निदेशालय (जीडीआरएफए) ने एक घोषणा करी है और ये घोषणा हाल ही में यूएई गोल्डन वीजा के लिए घोषित 24×7 “You are Special” सेवा को लागू करना शुरू करने को लेकर है।
जानकारी के अनुसार, समर्पित सेवा चौबीसों घंटे सेवा के उच्चतम स्तर को सुनिश्चित करने के लिए सलाहकारों की एक टीम आवंटित करके अपने विशिष्ट ग्राहकों के खातों का प्रबंधन करेगी। वहीं इस सेवा का उद्देश्य बड़ी कंपनियों के खाताधारकों के सभी लेन-देन की निगरानी करना है, जिनके पास 10,000 से अधिक प्रायोजित कर्मचारी हैं, गोल्डन वीजा के मालिक, चार से पांच सितारा होटल, लक्जरी होटल अपार्टमेंट और जीडीआरएफए के रणनीतिक साझेदार हैं।
वहीं इस सेवा के प्रावधान का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि लेनदेन स्वीकृत समय सीमा के भीतर पूरे हो जाएं। वहीं जीडीआरएफए के महानिदेशक मेजर जनरल मोहम्मद अहमद अल मारी ने जोर देकर कहा कि “यू आर स्पेशल” पहल यूएई के उपराष्ट्रपति और प्रधान मंत्री और शासक राशिद अल मकतूम के निर्देशों के जवाब में आई है। जिन्होंने कहा कि सरकार के काम में समाज की खुशी और भलाई सबसे आगे होनी चाहिए।
वहीं अल बायन के अनुसार, अल मैरी ने नोट किया कि जीडीआरएफए ने इस सेवा को ग्राहकों की खुशी प्राप्त करने वाली विशिष्ट सेवाओं को डिजाइन करने के अनुरूप लॉन्च करने का निर्णय लिया है। वहीं उन्होंने यह भी कहा, “हमने अपनी सेवाओं के विकास और सुधार के द्वारा यूएई सरकार के राष्ट्रीय लक्ष्यों को प्राप्त करने में योगदान करने के लिए उन्नत कदम उठाए हैं, जो दृढ़ संकल्प और सक्रिय दृष्टि के कारण हासिल किए गए हैं।”
